Онлайн-магазин работает круглосуточно. Консультация по телефону с 9 до 18

Условия возврата и обмена

Если Вам не подошел размер, цвет или же просто не понравился товар - Вы можете его вернуть или обменять на протяжении 14 рабочих дней. 

Стоимость доставки в этом случае оплачиваете Вы (в две стороны).


Обязательные условия для возврата\обмена: 

Товар должен быть абсолютно новым, с биркой. НЕ должно быть следов и запахов косметики, духов и т.д. 

Не принимаются к возврату\обмену стиранные, глаженные вещи. 


Как обменять или вернуть товар? 

Если Вы получили товар и он Вам не подошел\не понравился -  пишете менеджеру номер заказа, причину возврата и номер банковской карты. Мы даем Вам данные для отправки, Вы отправляете и пишете номер декларации. 

После этого мы возвращаем деньги Вам на банковскую карту (или же меняем на другой размер\цвет). 


В случае брака стоимость доставки оплачиваем мы. 

Товар с браком меняем только на идентичную модель\цвет\размер. 

Если Вы хотите заменить цвет\размер\модель - транспортные расходы оплачиваете Вы.  


Внимание! Оттенок тканей иногда может немного отличаться с каждой новой партией товара.
И учитывайте, пожалуйста, что фото не всегда передает точный цвет. Один и тот же оттенок может выглядеть на разных мониторах\экранах по разному.